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Habilidades sociales: maneras de mejorar tus habilidades de comunicación

05/07/2019
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La comunicación es una de las habilidades más importantes que podemos aprender. Lidera todo lo que hacemos, ya sea que nos comuniquemos en el trabajo para cumplir con los plazos y lograr resultados, o que nos comuniquemos con amigos, familiares y socios para establecer relaciones sólidas. Tantos problemas se derivan de una mala comunicación y no hay duda de por qué: no se nos enseña cómo comunicarnos adecuadamente en la escuela. Es algo que tenemos que “aprender” de las personas que nos rodean. Pero a veces, sin querer, podemos adquirir malos hábitos.

Tips para mejorar las habilidades de comunicación

Hay muchas formas para mejorar las habilidades de comunicación, en este artículos hablamos sobre las siguientes:

1. No hablar encima de las personas:
Esto constituye una falta de respeto. Al hablar sobre alguien, lo que básicamente estás diciendo es “No me importa lo que dices, lo que tengo que decir es más importante”.

2. No terminar las oraciones de otras personas: muchas personas ​​hacen esto mucho pensando que ayudan a terminar las oraciones de las personas. Pero no siempre es así. Hay investigaciones que han demostrado que al hacer esto, estás deshabilitando a la otra persona porque estás tomando el control de la conversación, ¡así que muérdete la lengua!

3. Parafrasear: si quieres demostrar que realmente has entendido a alguien, parafraseando una gran herramienta. Todo lo que hace es repetirle a alguien lo que acaba de decir, antes de hacer un comentario o de opinar sobre el tema, por ejemplo: “Entonces, lo que escucho es que los resultados son el objetivo número uno para ti en este momento y que necesitamos encontrar soluciones rápidas para ti”.

4. Escuchar activamente: ya hemos hablado sobre la importancia de aprender a escuchar y hemos dado algunos tips para convertirte en un buen oyente. Nos enfocamos aquí en la habilidad de la escucha activa en lugar de la escucha pasiva. La diferencia es que la escucha activa significa que tú te involucras y respondes a la otra persona basándose en lo que ha dicho, la escucha pasiva es simplemente el acto de escuchar sin respuesta.

5. Mantener el contacto visual: al mirar a la otra persona a los ojos, estás demostrando que estás interesado en lo que la otra persona está diciendo. Esto también te mantiene enfocado y menos distraído.

Claros, precisos y concisos: puntos importantes para la comunicación en el trabajo y los estudios

6. Ser claro: la claridad es la base de todos los negocios y forma parte del éxito verbal personal, ya sea hablado o escrito. Incluso la opinión más elocuente puede volverse inútil si los lectores y oyentes no tienen claro tu punto de vista.

7. Ser conciso: mantener el punto u objetivo de tu opinión hace que las personas no pierdan el foco, así como ser breve y eliminar u oraciones y, por supuesto, informaciones innecesarias mejoran el alcance e interpretación de tu mensaje.

8. Ser concreto: ser concreto ofrece una “imagen” clara del propósito y el tema de su comunicación. Enfocarse en un tema a la vez elimina la confusión y entrega el mensaje adecuado.

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